金沙js3777入口检测13级酒店班礼仪队接待云南省各高校领导

作者:时间:2014-12-02点击数:

          
  
在这个寒冬的日子里,我校迎来了云南省各高校领导及优秀老师来到这里,参加这次的思政会议。我们班很荣幸的服务了这次会议的所有领导及优秀的老师们。
   
做好了交接工作之后,我们的12个同学们开始了迎宾接待,一句句欢迎老师的到来,一个个真诚的微笑,一字一句都温暖着来自异乡的老师们,让他们在这里体验到宾至如归,就像在家里一般,仿佛我们就是他们的亲人。虽然过程中会有一点小插曲,每个人第一次都会犯错,只有犯错才能改正,保证下次不会在犯同样的错误。但是整个过程同学们都配合的非常完美,细节决定成败。或许端茶倒水是很简单的工作,但是只有加上个性化的服务才能达到最佳的效果。我们都是在失败中成长的,有了第一次的铺垫,我想以后的我们会更有经验。
   
通过这次的礼仪接待,让我明白沟通很重要,如果不能及时沟通,产生误会就可能造成不必要的麻烦。还有就是注重细节,只有从小事做起,观察老师们的细微变化,才能知道他们所想要的,才能更好的
提升自己的能力。所以,今后的我们要从小事开始就注重自己处理事情的方式,或多种解决方法。我想不只是我,同学们也在这次的接待中收获了许多平常学不到的东西,虽然有不足,但是是完美落幕的。   

                                           

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